城厢四小总务后勤工作计划
（2025～2026学年第一学期）
一、指导思想
本学年第一学期，总务后勤部门将始终围绕“以教育教学为中心，为师生发展服务”的核心宗旨，秉持“安全第一、服务至上、高效务实、节能环保”的工作理念，深化后勤管理改革，完善服务保障体系，强化队伍建设，重点推进生活垃圾分类工作与“苏州阳光食堂”建设，培养师生环保习惯，保障校园餐饮安全透明，切实筑牢校园保障网，为学校教育教学工作的顺利开展与师生的健康成长保驾护航。
二、工作目标
1. 安全保障无死角：全面排查并消除校园安全隐患，实现食品安全、消防安全、设施安全等零事故，构建平安校园；严格落实“苏州阳光食堂”建设标准，食堂食材溯源率、信息公示率、智慧监管覆盖率均达100%。
2. 服务质量再提升：优化食堂餐饮服务与后勤维修响应机制，师生对后勤服务满意度达95%以上，对食堂餐饮满意度达92%以上。
3. 设施管理规范化：建立健全校产台账，实现固定资产微机化管理，确保账物相符，设施设备完好率保持在98%以上；完成“苏州阳光食堂”所需智慧设备安装与调试，保障系统稳定运行。
4. 校园环境更优化：深化校园绿化养护与环境卫生管理，全面落实生活垃圾分类要求，师生垃圾分类知晓率、参与率均达100%，准确投放率不低于90%，打造干净整洁、美丽温馨的绿色校园。
5. 管理机制更高效：完善后勤人员考核制度与监督检查机制，将“苏州阳光食堂”运营要求纳入考核体系，提升工作效率与团队协作能力。
三、重点工作任务
（一）筑牢安全防线，守护校园平安
1. 校园安保强化：严格落实门禁管理制度，要求安保人员时刻绷紧安全弦，加强校园及周边区域的日常巡逻，尤其关注上下学高峰时段的秩序维护。每月组织安保人员开展安防器械与消防器材使用培训，每季度联合安全办开展最小单元化应急处置演练，提升应急响应能力。完善校园监控系统，确保监控覆盖关键区域且正常运行，密切关注校园动态，加强与公安、社区等部门的联动协作。
2. 食品安全管控（含“苏州阳光食堂”建设）：
（1）源头管控标准化：严格执行“苏州阳光食堂”食材采购要求，优先选择纳入苏州市教育局食材采购平台的供应商，建立“平台采购+资质审核+索证索票+溯源登记”全流程管理机制，确保米、面、油、肉、蛋、菜等主要食材100%可溯源，每周对采购凭证与溯源信息进行核对归档。
（2）过程监管智慧化：在食堂操作间、储物间、备餐区等关键区域安装“明厨亮灶”视频监控设备，接入“苏州阳光食堂”监管平台，实现操作过程实时可视；配备食材快速检测设备，每日对采购的蔬菜、肉类进行农残、瘦肉精等项目检测，检测结果及时上传平台并在食堂公示栏公示。
（3）信息公示透明化：严格按照“苏州阳光食堂”要求，在校园公示栏、食堂入口及“苏州阳光食堂”平台，每日公示食材采购清单（含名称、数量、单价、供应商、溯源码）、菜谱、检测结果；每月公示食堂财务收支情况（含食材成本、人工成本、利润占比），接受师生与家长监督。
（4）人员管理专业化：每月组织食堂工作人员参加“苏州阳光食堂”线上或线下培训，重点学习食材溯源操作、智慧平台使用、食品安全规范等内容；要求食堂工作人员持健康证上岗，每日进行健康晨检，晨检结果记录存档。
3. 设施安全排查：建立“周巡查、月排查、季整改”的设施安全管理机制。每周对教室、功能室、办公室的门窗、水电、桌椅等设施进行日常巡查；每月对消防设施、电路管线、校舍建筑等进行全面排查；每季度对操场器械、围墙等进行重点检查，对发现的隐患及时登记并限期整改，明确责任人，确保设施安全运行；每月对“苏州阳光食堂”监控设备、检测设备、平台系统进行专项检查，确保设备正常运行与数据实时上传。
（二）优化服务保障，支撑教育教学
1. 物资保障精细化：开学前完成办公用品及卫生用具的采购与分发工作，根据班级调整情况做好课桌椅与办公设备的调配，确保教育教学顺利开局。严格执行采购制度，坚持“按需采购、节约高效”原则，实行专人采购、专人验收、专人发放的全流程管理，杜绝滥购、堆积与物资流失。完善个人耐用物品登记使用制度，期末进行物资清点与回收。
2. 维修服务高效化：建立后勤维修快速响应机制，通过班级上报、教师反馈等多渠道收集维修需求，实行“小修当日毕、大修限时结”的处理标准。明确维修人员岗位职责，加强日常巡检与预防性维护，对水电、照明、空调等常用设备进行定期保养，降低故障发生率；对“苏州阳光食堂”相关设备（如检测仪器、监控设备）建立专项维护台账，每月进行维护调试，确保设备稳定运行。做好维修记录与成本核算，提高维修效率与资金使用效益。
3. 活动保障全方位：主动对接教导处、少先队等部门，提前了解运动会等各类校园活动的需求，制定专项后勤保障方案。做好活动场地布置、物资供应、设备调试及安全保障等工作，确保活动顺利开展。
（三）规范环境管理，打造美丽校园
1. 环境卫生常态化：明确保洁人员岗位职责与卫生保洁标准，对教室、功能室、卫生间、公共区域等进行全方位清洁与消毒，做到不留死角；每日对食堂就餐区、操作区进行清洁消毒，消毒记录及时上传“苏州阳光食堂”平台。每日进行日常保洁，每周组织全校大扫除，每月开展卫生检查与评比，引导师生养成良好卫生习惯。
2. 生活垃圾分类专项推进：
（1）设施配置标准化：开学前完成校园垃圾分类设施升级，在教室、办公室、食堂、操场、楼道等区域，按“可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”四类标准，合理设置分类垃圾桶（箱），统一张贴清晰易懂的分类标识与投放指南，确保师生快速识别、准确投放；在食堂设置厨余垃圾专用收集容器，配备称重设备，每日记录厨余垃圾产生量并上传至垃圾分类管理系统。
（2）宣传教育常态化：联合德育处、少先队，通过校园广播、宣传栏、主题班会、垃圾分类知识手册等形式，每月开展1次垃圾分类主题宣传活动；为各班级配备垃圾分类指导员（由班主任或学生干部担任），指导日常分类投放；组织“垃圾分类小能手”评选，激发学生参与积极性。
（3）分类处理规范化：明确保洁人员为垃圾分类清运第一责任人，每日按分类标准对校园垃圾进行二次分拣与归集，确保“日产日清、分类清运”；与正规垃圾处理机构合作，建立可回收物回收台账与有害垃圾暂存、移交机制，杜绝混收混运。
（4）监督考核制度化：将垃圾分类工作纳入班级卫生评比与后勤人员考核体系，每周由总务部门联合学生代表开展垃圾分类投放情况检查，对表现优秀的班级与个人予以表彰，对投放不规范的及时督促整改。
3. 绿化养护专业化：建立校园绿化台账，要求绿化养护单位根据季节特点开展浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。定期检查绿化设施，及时修复损坏的草坪与绿植，丰富校园绿化层次，维护校园绿化景观，为师生营造优美的教学环境。
（四）深化队伍建设，提升服务能力
1. 强化思想引领：定期召开后勤工作会议，传达学校工作部署，强调后勤服务的重要性，增强工作人员的责任意识与服务意识。组织学习后勤管理相关政策与法规，重点开展生活垃圾分类知识与操作规范培训、“苏州阳光食堂”建设标准与平台操作培训，提升工作人员的职业道德素养与专业服务能力。
2. 完善考核机制：推行“岗位目标考核制”，结合工作态度、服务质量、任务完成情况等制定量化考核指标，将垃圾分类设施维护、清运规范度，以及“苏州阳光食堂”食材溯源完整性、信息公示及时性、设备运维稳定性等纳入考核内容，实行月度检查与期末综合评估相结合的考核方式。将考核结果与绩效待遇、评优评先挂钩，形成“比学赶超”的良好氛围，激发工作人员的积极性与主动性。
3. 加强技能培训：针对性开展食堂工作人员食品安全操作与“苏州阳光食堂”平台使用、安保人员应急处置、保洁人员消毒规范与垃圾分类操作、维修人员设备维护等专项培训，每学期至少组织2次全员技能提升培训，提升后勤队伍的专业素养与业务能力。
四、月度行事历
八月（暑假末期）
1. 制定本学期总务后勤工作计划，明确各岗位工作目标与任务分工，细化生活垃圾分类工作实施方案与“苏州阳光食堂”建设推进方案。
2. 开展校园设施全面排查与维修，重点检修水电、消防、课桌椅等设备，整改安全隐患；完成“苏州阳光食堂”监控设备、检测设备的安装与调试，对接监管平台完成系统注册与数据联调。
3. 完成办公用品及卫生用具的采购、入库与分发准备工作；采购并安装校园分类垃圾桶（箱），张贴分类标识与投放指南；筛选确定“苏州阳光食堂”食材供应商，完成平台入驻与资质备案。
4. 对食堂进行全面清洁消毒，审核供应商资质，完成食材采购储备，组织食堂工作人员岗前培训（含食堂厨余垃圾分类操作、“苏州阳光食堂”平台使用与食材溯源操作），确保开学食堂正常运转。
5. 调配班级课桌椅与教师办公设备，做好开学前物资保障准备。
6. 做好“阳光食堂”十月份生鲜食材、大米、食用油、乳制品供应商遴选。
九月（开学初期）
1. 配合学校做好开学报到服务，完成收费工作，严格执行收费公示制度，确保收费透明规范。
2. 开展开学后设施设备与物资使用情况检查，及时处理师生反馈的维修与物资需求；检查校园垃圾分类设施配置情况，确保各班、各区域设施到位；检查“苏州阳光食堂”设备运行与平台数据上传情况，确保正常使用。
3. 组织后勤全体人员召开开学工作部署会，明确新学期工作重点，开展后勤人员垃圾分类操作规范培训、“苏州阳光食堂”工作要求培训。
4. 开展校园安全专项检查，重点排查消防设施与食品安全，做好国庆节前安全保障；联合市场监管部门对食堂进行开学前食品安全检查，确保符合“苏州阳光食堂”标准。
5. 启动环境卫生与绿化养护常态化工作，组织首次全校大扫除与卫生检查；联合德育处开展“开学第一课——垃圾分类我先行”主题宣传活动，发放分类知识手册；在食堂公示栏与校园平台发布“苏州阳光食堂”使用指南，引导师生查询食材信息。
6.做好各班课桌数量调配及高矮调节。
7.开展反恐防暴应急演练（保安最小单元化培训）。
8.做好“阳光食堂”十月份生鲜食材、大米、食用油、乳制品供应商遴选。
十月
1. 开展后勤服务满意度调查，收集师生对食堂（含“苏州阳光食堂”服务）、维修、卫生及垃圾分类工作的意见与建议，针对性优化服务。
2. 组织安保人员开展消防器材使用培训与应急疏散演练，提升安全防控能力。
3. 对校园水电使用情况进行检查，开展节能宣传教育，推进节约型校园建设；开展首次垃圾分类投放情况检查，公布检查结果并督促整改；开展“苏州阳光食堂”工作自查，重点核查食材溯源完整性、信息公示及时性，对问题及时整改。
4. 做好秋季绿化养护工作，加强绿植病虫害防治与施肥管理。
5. 完成月度维修工作统计与物资消耗核算；更新可回收物回收台账，对接回收机构完成首次可回收物清运；汇总“苏州阳光食堂”月度食材采购、检测、收支数据，形成报表存档。
6.开展火灾应急演练。
7.做好十一月份“阳光食堂”生鲜食材、大米、食用油、乳制品供应商遴选。
十一月
1. 开展校园设施安全中期排查，重点检查校舍防水、电路管线等，及时处理老化与损坏问题；对“苏州阳光食堂”检测设备进行校准，确保检测结果准确；检查监控设备存储情况，确保数据留存符合要求。
2. 组织食堂工作人员开展食品安全专项培训与考核（含厨余垃圾精细化分类培训、“苏州阳光食堂”平台应急处理培训），优化菜谱营养搭配，提升餐饮质量。
3. 推进校产电子帐册完善工作，对新增固定资产进行登记入账，确保账物相符；组织“垃圾分类小能手”评选活动，营造全员参与氛围；邀请家长代表参与“苏州阳光食堂”开放日活动，实地查看食堂运营与食材管理情况。
4. 加强冬季环境卫生管理，增加公共区域消毒频次，预防季节性传染病；检查有害垃圾暂存点管理情况，确保暂存规范、无安全隐患。
5.开展地震应急演练。
6.做好十二月份“阳光食堂”生鲜食材、大米、食用油、乳制品供应商遴选。
十二月
1. 做好“元旦”节日期间校园安全保障与值班安排，开展节前安全大检查；节前对校园垃圾分类设施进行全面维护，确保节日期间分类工作不中断；对“苏州阳光食堂”平台数据进行备份，检查节日期间食材储备与供应商供货计划，确保餐饮正常供应。
2. 组织后勤人员年度技能考核（含垃圾分类操作考核、“苏州阳光食堂”相关技能考核），结合考核结果进行岗位调整与培训规划。
3. 对本学期后勤工作进行阶段性总结，重点梳理垃圾分类工作与“苏州阳光食堂”建设成效与不足，制定改进措施。
4. 开展校园绿化冬季养护工作，做好绿植防寒保护。
5.开展火灾应急演练。
6.做好一月份“阳光食堂”生鲜食材、大米、食用油、乳制品供应商遴选。
一月（学期末期）
1. 配合学校做好期末考试后勤保障，确保考场设施与物资供应到位；考试期间简化垃圾分类流程，确保投放便捷、清运及时；考试期间优化食堂菜谱，提供营养便捷的餐饮服务，“苏州阳光食堂”信息公示正常进行。
2. 组织开展校产清查工作，对教室、功能室、食堂等区域的财产进行清点登记，明确保管责任；清点垃圾分类设施，对损坏的进行维修或登记，计划下学期补充；清点“苏州阳光食堂”设备，进行寒假前维护保养，制定假期保管方案。
3. 完成本学期财务结算与收费公示，做好相关凭证整理归档；汇总本学期垃圾分类工作数据（如可回收物回收量、有害垃圾移交量等），形成工作报表；汇总“苏州阳光食堂”本学期运营数据，分析食材成本、师生满意度等情况，为下学期工作提供参考。
4. 制定寒假维修计划与值班表，安排假期校园安保与设施巡检，做好防火、防盗等安全防范措施；明确寒假期间校园垃圾分类清运安排，避免垃圾堆积；安排专人定期检查“苏州阳光食堂”设备与平台状态，确保假期系统安全。
5. 撰写本学期总务后勤工作总结，专题总结生活垃圾分类工作与“苏州阳光食堂”建设工作，谋划下学期工作思路。
五、保障措施
1. 组织保障：在学校领导班子的统一领导下，明确总务主任统筹协调、各岗位专人负责的工作机制，成立校园生活垃圾分类工作小组与“苏州阳光食堂”工作专班，总务主任任组长，联合德育处、少先队、食堂管理团队及各班主任协同推进，加强与学校各部门的联动协作，形成工作合力；主动对接太仓市教育局、市场监管局等部门，及时获取“苏州阳光食堂”政策指导与技术支持。
2. 制度保障：完善食品安全管理、物资采购、安全巡查、绩效考核等各项规章制度，明确各环节责任与标准，确保后勤工作有章可循、规范运行。
3. 监督保障：建立“自我检查、部门督查、师生评议”的三级监督体系，定期开展工作检查与满意度测评，将垃圾分类检查、“苏州阳光食堂”运营检查纳入日常监督范畴，及时发现并整改问题；邀请家长膳食委员会、学生代表参与后勤工作监督，尤其是“苏州阳光食堂”与垃圾分类工作的监督。
4. 经费保障：合理编制后勤工作经费预算，严格经费使用管理，提高资金使用效益，确保各项工作顺利推进。
